近日，中国银行淄博分行人民东路支行成功堵截一起电信欺诈案件。 
　　8月21日上午8时50分左右，市民季女士来到中国银行淄博人民东路支行柜台办理转账业务，先后分两笔给同一收款人进行转账，金额分别为1600元和2元。转账完成后，季女士又在存取款一体机上进行操作，在此期间一直拨打、接听电话。 
　　客户的不正常举动引起了大堂经理和引导员的注意，细心的银行工作人员怀疑这位女士落入了一起电信欺诈圈套，遂善意提醒客户当前电信欺诈案件较多，要提高警惕。起初季女士不相信自己上当受骗，大堂经理和引导员耐心进行解释，并陪同她在自助设备上进行操作。在诈骗分子要求季女士通过ATM机进行转账时，中行工作人员立即制止了她的交易。季女士这才发现输入的数字并非诈骗分子所谓的验证码：38811，而是转账金额！此时季女士才意识到自己上当受骗。 
　　经了解，该案件中，诈骗分子谎称为了给客户节省手续费，而诱骗市民到自助设备上进行操作，并电话遥控市民在选择“转账”按键后，输入验证码38811(实为转账金额)，进行诈骗。 
　　此次电信欺诈案件的成功堵截，源于中国银行淄博分行的员工认真严谨的工作态度和一心为客户着想的职业精神。该行员工也得到了季女士的由衷感谢和公安机关的高度赞扬。