2016年，在经济环境仍然不乐观的形势下，工行淄博分行小企业业务通过积极采取措施，转变思路，适应新的形势，多手段、多产品拓展优质客户群体，较好的完成了任务指标。1-6月新营销小企业客户71户，列全省前茅。其中6月份当月新营销16户。
    一、认真周密的组织。作为全市小企业信贷业务的牵头部门，该行认真的组织小企业贷款的拓户工作，作为小企业信贷业务的主线。综合采取下列组织措施：
   （一）加强客户选择。认真做好市场规划和目标客户选择，从相关部门取得纳税、用电、抵押物清单等客户信息，并通过走访产业集群、专业市场、商圈的管理方以及商会、协会等中介组织搜集获取客户资料。
   （二）加大营销宣传。借助报纸、电台、电视台等媒体以及物理网点、电子屏幕、楼宇广告等媒介大力开展营销宣传，营造浓厚的宣传氛围，扩大社会影响力；利用小微企业营销推介会等载体大力开展业务宣传，重点邀请客户现身说法，提高营销宣传的效果。
   （三）建立监测通报制度。市行定期对各行的活动组织情况进行通报，按月对活动开展情况进行监测、通报和考核。
     二、以客户拓展带动小企业信贷业务发展。2016年在全市开展小微企业贷款“一行一月一户”营销拓展活动。作为小企业信贷业务的营销措施，1-6月共计新营销小企业贷款客户71户，列全省前茅，主要措施如下：
   （一）大力发展以抵押为主的小企业信贷业务。加大营销网贷通及新推出的相对风险较小的小微客户业务品种，将我行的小企业信贷产品与客户的需求进行准确的对接。以我行网贷通、标准厂房按揭、经营物业贷等优势产品为主导，大力发展以抵押方式办理的小企业贷款业务，通过提高服务质量、让利等形式，营销一批优质无贷户。进一步提高抵押类贷款占比。同时积极办理总行新开办的小企业在线质押小企业信贷业务。
   （二）多措并举，全力做好新客户的拓展，壮大客户群体。在客户营销上进一步强化对新客户的营销拓展，加大对弱周期行业和真正小微企业客户的营销力度，继续深化开展小微企业“一行一月一户”专项营销活动，对专业市场、产业集群、繁华商圈、批发市场、城区写字楼要划分区域，积极开展扫楼扫街营销活动，以新客户的稳步增长有效带动业务发展。对于市场风险可控的专业市场、产业集群中的客户，积极争取上级行的支持，探索适合的业务新品种，批量发展小企业客户，保证客户群体不断壮大。
   （三）根据各区县区域特点形成特色营销。各个区县都有相对的经济区域性，有相对的经济特点，客户的产业和经营结构也不尽相同。我在营销组织时，根据各区县的经济特点，取得政府及行业协会等部门的支持，组织支行对其中的优势产业和客户群体进行整体批量营销，这样做即有利于提高效率和防范风险，也有利于落实监管部门今年对拓户的要求。