今年以来，为加快个人违约贷款的催收步伐，工行淄博分行不断强化个贷违约催收力度，着力夯实个贷日常管理基础工作，认真分析原因，严格落实实管要求，对症下药，疏堵并行，强力压降个人违约不良贷款，取得良好效果。
    一、细化流程，精细运作。针对总行下发的催收管理办法细化业务，催收人员对催收情况进行详细记录，催收函邮寄存根、退件处理单、催收通知书及律师函回执等文件按规定时间规范加载影像，严格按照贷款违约的时间、性质、质量形态、劣变程度采取相应催收方式实施催收。坚决杜绝拖延实施，以达到催收的有效性，从而保障了催收工作的扎实有序开展。
    二、正本清源，防范未然。 严把借款人准入关，严格执行双人调查、面谈制度，详实了解借款人收入、信用状况，做实贷前调查工作；严格审查贷款资料的真实性，杜绝关系、人情贷款，贷款发放严格执行受托支付，防止个贷资金挪用、回流或参与炒股等；加大贷后检查频度，发现有违约苗头立即跟进了解借款人收入变化、实体生产经营、担保抵押等有关情况，尤其是对个人住房按揭贷款的应办未办证项目加大督促力度，防患未然。
    三、加强考核，奖罚严明。为充分调动客户经理和风险经理工作积极性，该行完善奖罚政策，加大考核力度，责任到肩，举措到户，按月考核，按季兑现。