今年以来，工商银行淄博分行远程授权工作始终坚持“控制风险、强化服务”的原则，积极探索管理新思路，采用数据分析的方法，找出制约远程授权工作发展的瓶颈问题，工作效率稳步提升。
        依据拒绝率、风险事件、授权时间等指标，每月对授权柜员进行通报，对排名靠后的柜员进行重点帮促。让柜员了解自己实际工作质量和问题所在，找出自己的薄弱点，树立“要授权、须全面”的工作理念，主动养成和保持不断学习的动力。
        对授权时间、业务量、拒绝率等数据，进行筛选排队。根据交易业务量情况，对突出的70个交易进行了审核要点优化改造，用明确上传资料、明确审核要点的方法对其进行了规范，统一了授权柜员的审核要点和授权尺度，减少授权处理时间。
        加强对拍照耗时较长柜员的培训和辅导，从源头上防范各类影像资料不全、不清晰、不一致等问题的发生，督促网点柜员找出自身实际操作的不足和差距，熟练掌握凭证摆放、影像拍摄、资料上传的正确方法和节时技巧，提高授权影像质量，降低业务处理时间。
        每月通报网点、柜员的拒绝率排名，对连续二个月排名处于后五位的网点，后二十名的柜员进行重点辅导、重点帮促，帮助其分析拒绝率高的原因。落实运营副主任现场审核的责任，严格按照省行下发的《远程授权常用交易处理指引》规范柜员的操作，提升授权工作整体效率。
        对形成的风险事件，逐条分析风险形成原因并追究责任，积极与前台柜员沟通，让柜员明白授权工作是一项整体工作，必须依靠前后台的协作配合。确保授权工作各环节人员正确履职，不断提升事中控制职能和现场管理水平。