浦发卓信钻石增值服务专题之四
——健康关怀服务
一、服务概述
2012年1月1日--2012年12月31日浦发卓信钻石卡客户可享受以下三大板块的健康服务:
■健康管理模块 ■就医服务模块 ■自费购买服务模块
二、如何使用健康关怀服务
1、电子健康档案:客户需致电95528,元化医疗根据客户的基本情况、体检数据等健康资料,建立和更新电子化的档案数据库,便于客户随时查阅了解自身健康状况;
2、健康热线:客户如有需要解答的健康或医疗问题,可直接致电95528,随时通过电话在线咨询专家;
3、健康短信:客户自成功申领浦发卓信钻石贵宾卡之日起,即自动开通健康短信服务,客户也可根据需要直接拨打95528关闭服务;
4、资深专家预约:需提前2个工作日致电95528,连线元化医疗。元化医疗根据客户的病症、就诊时间、地点、医院、偏好等情况,为客户选择和预约资深医学专家。客户就医后,元化会进行电话随访,了解恢复情况;
此服务每年服务权限为3次,服务对象包括钻石卡客户本人及其家庭核心成员(包括父母、配偶、子女)
5、自费服务:须提前提出服务需求。资深专家预约:预约须提前2个工作日;著名专家预约:预约须提前5个工作日;住院和手术预约服务:预约须提前10个工作日。